Privacybeleid

Wij vinden dat privacy eenvoudig moet zijn.

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om alles soepel te laten verlopen. Niets meer dan nodig, en nooit zomaar.

We wilden hier zo transparant over zijn, dat we per ongeluk TWEE cookiebanners hebben geïnstalleerd, en nu niet van die extra kunnen af...

Hoe dan ook: hieronder vind je een duidelijk overzicht van wat we verzamelen, waarom we het verzamelen en hoe we ermee omgaan.

Wat we verzamelen

  • Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij het volgende verzamelen:

    • Uw naam
    • Uw e-mailadres
    • Uw verzending- en factuuradres
    • Uw betalingsgegevens (veilig verwerkt via onze betaalproviders)
    • Eventuele informatie die u met ons deelt in communicatie

  • Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we ook enkele technische gegevens, zoals:

    • Uw IP-adres
    • Uw browser en apparaat
    • Hoe u onze website gebruikt

    Dit helpt ons te begrijpen wat goed werkt en wat kan worden verbeterd.

Waarom we uw gegevens verzamelen

  • We gebruiken uw informatie alleen wanneer daar een duidelijke reden voor is.
    Bijvoorbeeld:

    • Om uw bestelling te verwerken en te leveren
    • Om u op de hoogte te houden van uw aankoop
    • Om vragen of verzoeken te beantwoorden
    • Om nieuwsbrieven te sturen als u zich hiervoor hebt aangemeld
    • Om onze website en diensten te verbeteren

    We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor ongerelateerde doeleinden.

Met wie we uw gegevens delen

  • Om onze webshop te laten draaien en uw bestelling te bezorgen, werken we samen met een aantal vertrouwde partners. We delen alleen de informatie die strikt noodzakelijk is.

    .

    • Shopify Onze webshop draait op Shopify.
      Zij verwerken gegevens om het platform en de technische ondersteuning te bieden.


    • Tucows, Inc. Wordt door Shopify gebruikt voor domeinservices.
      Zij kunnen namens ons technische gegevens verwerken.


    • Mollie Verwerkt betalingen veilig.
      Zij verwerken uw betaalgegevens en basisidentificatiegegevens.
    • MyParcel en PostNL Worden gebruikt voor het verzenden van je bestelling.
      Zij ontvangen je naam en adres om je pakket te bezorgen.


    • Brevo (voorheen Sendinblue) Wordt gebruikt om nieuwsbrieven te versturen als je je inschrijft.
      Brevo kan bijhouden of e-mails worden geopend om ons te helpen begrijpen wat aanslaat. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

    .

    Al deze partijen zijn verplicht om zorgvuldig met je gegevens om te gaan en ze alleen te gebruiken voor hun specifieke rol.

Cookies en opslag

  • Cookies & Analyse

    We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert en om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt.

    .

    • Functionele cookies zorgen ervoor dat de webshop goed blijft werken
    • Analytische cookies (Google Analytics) helpen ons te begrijpen hoe bezoekers zich op de website gedragen

    .

    We gebruiken Google Analytics op privacybewuste wijze en staan Google niet toe deze gegevens voor andere diensten te gebruiken.

    Als u liever geen cookies accepteert, kunt u uw browserinstellingen aanpassen.

  • Gegevensbehoud

    We bewaren uw gegevens alleen zolang dit nodig is.

    .

    • Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zoals vereist voor administratieve en fiscale doeleinden
    • Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt
    • Klantgegevens worden verwijderd wanneer u ons hierom vraagt

    .

    Als u wilt dat we uw gegevens verwijderen, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar home@houseofthol.nl

Uw rechten

  • U hebt het recht om:

    • Toegang te krijgen tot de gegevens die wij over u hebben
    • Uw gegevens te corrigeren als er iets onjuist is
    • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
    • Beperkingen op te leggen of bezwaar te maken tegen de manier waarop uw gegevens worden gebruikt
    • Uw gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat

    .

    Als u vindt dat iets niet correct wordt afgehandeld, heeft u ook het recht om klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

    .

    Om een verzoek in te dienen, stuurt u ons gewoon een e-mail. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.

  • Juridische verplichtingen

    In zeldzame gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens met autoriteiten te delen, bijvoorbeeld in verband met belasting- of strafrechtelijke onderzoeken.

    Als dat gebeurt, zullen we altijd proberen dit zo zorgvuldig en beperkt mogelijk te behandelen.

    .

    Wijzigingen in dit beleid

    We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

    De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden. Als er iets verandert dat u rechtstreeks raakt, laten we u dat weten.

Contact

  • House of Thol VOF
    Parksesteeg 8
    6611 KH Overasselt
    Nederland

    .

    home@houseofthol.nl
    +31 6 4222 7220

    .

    Privacycontact: Jana Flohr

  • Laatst bijgewerkt

    april 2026